LM Information Delivery etablerer et datterselskap i Storbritannia

LM Information Delivery Group, den ledende tidsskriftagenten i Norden og Baltikum, har nå åpnet en filial i Storbritannia ved å etablere selskapet LM Information Delivery UK. LM Information Delivery har som målsetting å styrke det europeiske tjenestekonseptet og tilby kundene bedre redskaper for anskaffelse og håndtering av e-ressurser. LM Information Delivery UK vil yte service til fag- og forskningsbibliotek og kommersielle foretak lokalt, og tilby dem et nytt utvalg av produkter for håndtering av e-ressurser.

Nøkkelen til suksess på markedet i Storbritannia er lokal service og bransjekunnskap

Nøkkelen til suksess på markedet i Storbritannia er å styrke relasjoner med lokale kunder ved å være til stede lokalt og ved å yte profesjonell service lokalt. I 2010 ble LM Information Delivery valgt som en av tre foretrukne partnere for London Universitites Purhasing group (LUPC) når det gjelder abonnementstjenester i Storbritannia.

LM Information Delivery har ansatt følgende personer i sin nye filial i Storbritannia: Tony Roche som landsjef, Simon Jackson som salgssjef og Carol Sherwood og Vicki Bowden som kundeansvarlige.

Tony Roche, den nye landsjefen i LM Information Delivery i Storbritannia, har i mange år arbeidet i seniorposisjoner hos internasjonale tidsskriftagenter. For øyeblikket har han tillitsverv i og er medlem av hovedkomiteen til Association of Subscription Agents og av United Kingdom Serials Group (UKSG). Begge organisasjonene arbeider med å videreutvikle og fremme informasjonsbransjen, særlig med tanke på formidling av trykte og elektroniske ressurser til fag- og forskningsbibliotek, medisinske bibliotek, offentlige bibliotek og foretak.

LM har ansatt disse fagfolkene på grunn av deres omfattende erfaring fra informasjonshåndteringsbransjen. Konsernsjef Janne Järvinen tror at deres kollektive kompetanse og ekspertise kommer til å ha en virkelig positiv og merkbart effekt på kundene og det servicenivå som de er vant til fra før.

“LM Information Delivery har nå en ideell mulighet til å etablere seg som en alternativ tilbyder til kundene i Storbritannia. Ved å vinne anbudsrunden nylig viser LM Information Delivery at selskapet er konkurransedyktig og vel plassert på markedet med tanke på å skaffe nye kunder i Storbritannia,” sier Tony Roche, landssjef i Storbritannia.

Nye tjenesteløsninger og ERAMS-produkter til markedet i Storbritannia

LM Information Delivery kommer til å introdusere konkurransedyktige priser og et komplett sett av tjenester for e-ressurshåndtering for kundene i Storbritannia, noe som vil øke kostnadseffektiviteten og gi bedre kontroll over kundenes samlinger av elektroniske og trykte ressurser.

Filialen kommer til å spille en viktig rolle i LM´s stadig økende kundebaser i Storbritannia, ved å tilby bibliotekene tilgang til den siste ERM-teknologien og ekspertisen som støtter den.

LM har innsett at det skjer endringer i bibliotekverden som følge av den stadig økende tekniske kompleksiteten og raske endringer i innhold. Dette fører til et behov for enda bedre kundetilpasning og lokal kundeservice, noe  som er de viktigste årsakene til å etablere filialen LM Information Delivery UK.

For mer informasjon kontakt:

Janne Järvinen

CEO

Tel. +358 50 563 66 76

email:

LM Information Delivery UK

Tony Roche

Tel. 0780 3002506

email.

LM Informasjonstjenester

LM informasjonstjenester er den ledende tilbyder av informasjonstjenester i Nord-Europa. Blant våre kunder er akademiske bibliotek, forskningsbibliotek, offentlige bibliotek, byer og kommuner samt bedrifter og deres informasjonstjenester. Vi tilbyr våre kunder abonnementsformidling, tjenester knyttet til bruk og administrasjon av e-ressurser, samt e-bok- og databasetjenester. Våre tjenester støtter opp om fleksibel og kostnadseffektiv anskaffelse og administrasjon samt smidig bruk av e-tidsskrifter og øvrige e-ressurser.

LM informasjonstjenester er et familieeid selskap som ble etablert i 1972. Hjørnesteinen i selskapets virksomhet er avanserte tekniske løsninger og profesjonell kundeservice. Selskapet har kontorer i Finland, Sverige, Norge og Estland. Vi yter service til kunder i mer enn 20 land.